ハイブリットコンタクトセンターのチェスコム
株式会社チェスコムコールセンターソリューションズ
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オンライン対面型コールセンター

オンライン対面型コールセンター
文字や音声では伝えきれない情報を
電話と映像でお伝えします

オンラインでお客様にアプローチ

音声通話だけでは伝えきれない情報を視覚も併せてお伝えします

商品の色や形・サイズ感の説明、使い方などを電話と映像で

お客様にお伝えすることが可能になります

簡単接続可能な仕組みです

お客様はアプリのインストール不要!URLを事前にお伝えしなくても大丈夫!

電話しながら簡単なネット検索をしていただくだけで

当社オペレーターとオンライン接続可能です

ブラウザ環境も問いません

スマートフォンからの接続も可能です